イ　主要顧客との継続的な関係構築が目標であるので，クレーム件数を指標とする。

ウ　製品開発力の向上が目標であるので，製品開発領域の研修受講時間を指標とする。

エ　製品の製造の生産性向上が目標であるので，製造期間短縮日数を指標とする。