【基本情報技術者試験平成14年春期午前】問題・解説・解答

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平成14年春期基本情報技術者午前問45

問45　　 共同作業を支援するソフトウェア

　電子会議，電子メールなどのコミュニケーション機能やバグ票管理などのワークフロー支援機能をもち，人と人との共同作業をコンピュータによって支援するソフトウェアはどれか。

ア　CASE　　　　　　　　　　　　　イ　エージェント

ウ　エキスパートシステム　　　　エ　グループウェア

解説

　グループウェアは、電子会議や電子メールなどのコミュニケーション機能やワークフロー支援機能をもち、グループ間の共同作業をコンピュータによって支援するソフトウェアである。

ア：CASE はソフトウェアの開発の各工程や保守を支援するソフトウェアである。

イ：エージェントは、人の変わりに処理を行うことができるソフトウェアである。

ウ：エキスパートシステムは、特定の分野に特化した知識データベースを使って推論を行ない、その分野の専門家に近い判断をコンピュータが行うシステムである。