イ　顧客への対応を営業担当者が単独で行うのではなく，営業組織全体で行うことによって受注率を向上させる。

ウ　顧客訪問日，営業結果などの履歴を管理し，見込客や既存客に対して効果的な営業活動を行う。

エ　個人レベルで蓄積している営業テクニックを洗い出して共有化し，営業部門全体のレベル向上を図る。