基本情報技術者試験の過去問と解説
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平成28年 秋期 基本情報技術者 午前 問63
問63   BPMの目的

 企業活動における BPM(Business Process Management)の目的はどれか。

ア 業務プロセスの継続的な改善

イ 経営資源の有効活用

ウ 顧客情報の管理,分析

エ 情報資源の分析,有効活用


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解説

 BPM( Business Process Management )は、業務の流れをプロセスごとに分析・整理し、 問題点を洗い出し、最適な作業の方法を探す業務管理手法である。

【平成23年春 問62】

【平成27年春 問62】


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