基本情報技術者試験の過去問と解説
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平成16年 春期 基本情報技術者 午前 問74
問74   適切なSCMの説明

 SCM の説明として,適切なものはどれか。

ア 購買,生産,在庫,販売及び物流を結ぶ一連の業務を統合的な視点から見直し,納期短縮や在庫削減を図る。

イ 個人がもっている経験,ノウハウなどの知的資産を共有して,創造的な仕事につなげていく。

ウ 社員のスキルや行動特性を管理し,人事戦略の視点から人員配置,評価制度などを適切に実現する。

エ 多様なチャネルを通して集められた顧客情報を一元化することで,顧客との関係を密接にしていく。


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解説

 物品を購入する消費者の思考には、欲しい物をその時、その量、その購入方法、 その価格で提供されたいという願望がある。SCM ( Supply Chain Management )とは、 企業間の枠を越え情報や人的資源を共有し、各企業の流通経路全てを1つの流れで考え、 より消費者の願望に有益に、無駄な時間と費用を削った取り組みである。 企業側には流通の瞬発力を上げ、在庫管理労力を軽減する効果もあり、生産者、 消費者双方にとって効率の良いものである。よって、正解は(ア)である。

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