基本情報技術者試験の過去問と解説
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平成20年 春期 基本情報技術者 午前 問74
問74   ワークサンプリング法

 ワークサンプリング法はどれか。

ア 観測回数・観測時刻を設定し,実地観測による観測点数の比率などから,統計的理論に基づいて作業時間を見積もる。

イ 作業動作を基本動作にまで分解して,基本動作の時間標準テーブルから,構成される基本動作の時間を合計して作業時間を求める。

ウ 実際の作業動作そのものをストップウォッチで数回反復測定して,作業時間を調査する。

エ ベテランの実務担当者にアンケート調査票を記入してもらい,集計して作業時間を算出する。


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解説

 ワークサンプリング法とは、瞬間測定法とも言われる通り、人の仕事の流れ、機械の稼動状況、 工程の状況等関しての瞬間的な観測を一定時間内に数多く繰り返し、 その統計結果から各作業時間の予測調査、分析するを行う方法である。よって、「ア」が正解である。

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