平成28年 秋期 基本情報技術者 午前 問57
問57 保守性を表す指標値の短縮ITIL では,可用性管理における重要業績評価指標( KPI )の例として, 保守性を表す指標値の短縮を挙げている。この指標に該当するものはどれか。 イ 平均故障間隔 ウ 平均サービス・インシデント間隔 エ 平均サービス回復時間 解説
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